
Succesfactoren in de retail :
Enerzijds staat het type product dat u verkoopt in verhouding tot het aantal consumenten. Anderzijds krijgen de zeer belangrijke contact momenten met de consument niet of te weinig aandacht. Read More
Enerzijds staat het type product dat u verkoopt in verhouding tot het aantal consumenten. Anderzijds krijgen de zeer belangrijke contact momenten met de consument niet of te weinig aandacht. Read More
Ondernemingen met een hoge Net Promoter Score zoals bijvoorbeeld Apple, Coolblue, Disney, USAA, Torfs, Amazon hebben een customer centric strategie. Dit wilt zeggen dat een positieve klantervaring in een verkooppunt of in de naverkoop waarde gaat toevoegen aan deze onderneming en het hierdoor voor hen mogelijk wordt om zich te onderscheiden van concurrenten die niet dezelfde positieve ervaring bieden.
Laat hier uw emailadres achter en ontvang meteen alle 10 redenen.
Presentatie niet zichtbaar? click here
Retailers en merken kunnen veel leren van de succesvolle aanpak, visie en maatschappelijk relevantie van deze startups. Laten we alvast een cliché de wereld uit helpen: hun succes komt Read More