“Ik ben verantwoordelijke voor diverse klantbelevingsprogramma’s bij verschillende (internationale) organisaties.“

Dit doe je:

• Opzetten van jaarprojecten
• De uitvoering van deze projecten bewaken
• Data omzetten in adviezen
• Single point of contact voor jouw klanten
• Je bewaakt het budget van elk project

Hoe doe je dit:

• Je doet dit samen met jouw team van Project Coördinatoren en Project Medewerkers
• Je gebruikt hiervoor ’s werelds beste mystery shopping software “Shopmetrics”
• Je bezoekt je klanten en je hebt heel frequent contact met hen via telefoon of mail.
• Het ERP systeem geeft je een duidelijk overzicht van het budget en de kosten

Wat wij vragen:

• Master/Bachelor opleiding
• Een zeer goede kennis van het Nederlands in woord en schrift (voor sommige functies als Project Manager is een tweede taal zoals Frans, Duits of Spaans vereist)
• Geldig rijbewijs
• Bereidheid om te kunnen ‘reizen’ voor klantbezoeken
• Deze functie bieden wij enkel als fulltime (40u/week aan)

Team:

• Je werkt in een internationaal bedrijf
• Jouw directe team bestaat uit Project Managers, Project Coördinatoren en Project Medewerkers

Wij bieden:

• Een leuk bedrijf met fijne sfeer
• Een jong en prettig gestoord team
• Uiteraard bieden wij jou een prima salaris